First of all, make sure your PC meets the Minimum System Requirements:

• Windows® 95/98/ME/2000/XP
• Pentium® II 300 MHz processor (CD-Rom version)
• Pentium® II 333 MHz processor (DVD-Rom version)
• 32 MB of RAM
• 2x DVD-ROM Drive or 12x CD-ROM Drive
• 300 MB of free hard drive space (for minimum install)
• DirectX® Compatible sound and video cards

INSTALLATION

Problem: During installation, the PC will freeze or files being copied over are taking too long.

Solution:

Ensure the disk is free of any contaminants (fingerprints, dust, etc...). You may also want to clean your CD-Rom or DVD-ROM drive with the appropriate accessories. If problems persist, please contact the Technical Support department in your area and ask for a possible media replacement.

GAMEPLAY

Problem: During gameplay, one of the following problems occur:

• The game runs slowly
• Sound continues to repeat
• Animations are choppy

Solution:

If your computer configuration is just above the minimum requirements, you may want to turn the music off within the game, in the Settings menu.

Problem: During gameplay, the computer will freeze entirely. The reset button on the PC must be used in order to reboot the system.

Solution:

Please ensure of the following, or try some of the following suggestions below:

• Ensure the sound card has the latest Windows® drivers provided by the manufacturer. Contact the customer support department of the driver manufacturer for obtaining the latest version.
• CD-ROM Version: Uninstall the game and reinstall using the FULL install is option (which requires 3.5GB of free space). After the full install, the game reads the data directly from the hard drive, which eliminates possible problems with accessing and reading the CD media.
• DVD-ROM Version: Download the following patch: (available soon) Schizm patch DVDFull.exe (73Kb). Uninstall the game and then start the dowloaded patch, which will perform the full installation. The full DVD installation occupies up to 10 GB of free hard drive space. After the full install, the game reads the data directly from the hard drive, which eliminates possible problems with accessing and reading the DVD media.
• DVD-ROM Version: Due to the high speed of a DVD-ROM drive, it may be possible that the drive will sometime overheat. As the game uses the drive intensively, some drives are not able to dissipate the heat properly which leads to reading problems. If the game starts to indicate problems after lengthy time of gameplay, save and exit from the game. Be sure to open the drive bay to help let it cool off. If the game runs without problems afterwards, you may have this type of DVD-ROM drive, and therefore avoid playing in lengthy periods of time.
• If problems persist, please refer to the next set of solutions as well.

Problem: After installation, the game will not launch.

Solution:

Please ensure of the following, or try some of the following suggestions below:

• Ensure your sound card is 100% DirectX® compatible.
• Install the latest sound card drivers available from your sound card manufacturer. Contact the customer support department of the driver manufacturer for obtaining the latest version.
• Change the DMA settings for you CD-ROM or DVD-ROM drive. (Win 95/98/ME Only)
  1. Click on START -> SETTINGS -> CONTROL PANEL.
  2. Double-Click on the "System" icon and click the "Device Manager" tab.
  3. Double-click on your CD or DVD-ROM drive to show its properties. If the checkbox for DMA is checked, then un-check it or vice-versa.
  4. Apply the changes and try to play the game. You may be required to reboot the PC.
• Reduce or disable the hardware acceleration for 3D sounds on the Sound Card.
  1. Click on START then RUN.
  2. In the RUN dialog box type in "dxdiag" and click OK.
  3. In the Direct X Diagnostic tool which appears, click on the Sound Tab.
  4. Move the Acceleration slider a notch to the left and apply the change.
  5. Try to play the game again. If problems persist, repeat the steps above until the acceleration is set to None.
• Download this patch: Schizm patch 764RC2 POL.exe (254 Kb): Schizm patch 764RC2.exe (254 Kb), which uses the latest version of music libraries. Run it to apply the changes.
• If the above doesn't help, download the following patch: Schizm patch 763NO3D.exe (254 Kb), which disables 3D sounds. Run it to apply the changes.
• If nothing helps, try to locate the file SCHIZM.LOG in your temporary folder

FAILURE: According to the registry, the type of file specified in AVIFileOpen does not have a handler to process it.

then download the following file AVI_Handler_Patch.reg (0,7 Kb) and double-click it to enter it to the system registry.

Should all suggestions fail, contact the your distributor's customer support, preferably by e-mail and send a copy of the SCHIZM.LOG file for further examination. It is important to locate that file as soon as possible after the game crashed or displayed any error messages, as this file is re-written every time the game is launched.

Pierwsza czynność, to sprawdzenie czy Twój komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe gry. Są one następujące:

• Procesor: Pentium II 333 MHz,
• Pamięć: 32 MB
• Napęd: DVD x2, lub CD x 12
• 300 MB wolnego miejsca na dysku twardym
• Karta dźwiękowa w pełni zgodna z systemem Windows DirectX 8
• Jeden z następujących systemów operacyjnych Windows: 95/98/2000/ME/XP

Ze względu na bardzo duże upakowanie danych na płytach CD, a szczególnie DVD należy obchodzić się z nimi z dużą ostrożnością. Nie wolno dotykać płaskich części płyt, ani narażać ich na inne zanieczyszczenia lub uszkodzenia mechaniczne. W przypadku zabrudzenia płyty należy ją wyczyścić używając WYŁĄCZNIE specjalistycznych środków do tego przeznaczonych.

Problem: Gra działa powoli, dźwięki zapętlają się, itp...

• Jeżeli używany komputer posiada parametry bliskie minimalnym wymaganiom sprzętowym, to wyłącz odtwarzanie muzyki.
• Jeżeli to nie pomogło, spróbuj wykonać czynności wymienione, przy opisie kolejnego problemu.

Problem: Gra, podczas zabawy zawiesza się. Ma to miejsce w przypadkowych lokacjach, od czasu do czasu...

• Wyczyść napęd CD lub DVD za pomocą odpowiedniego dysku czyszczącego. To na pewno nie zaszkodzi, a może pomóc.
• Odinstaluj grę i zainstaluj ponownie, ale tym razem wykonując pełną instalację. Wersja CD ma odpowiednią opcję w instalatorze, zaś w wypadku używania wersji DVD użyj następującej poprawki: Schizm patch DVDFull POL.exe (73 kB). Uwaga, pełna instalacja DVD wymaga 10 GB wolnego miejsca na dysku twardym! Czasem program instalacyjny pełnej wersji DVD wyświetla nieprawidłowe wartości oznaczające postęp w procesie instalacji (powyżej 100%) - należy zignorwać jego wskazania i czekać na na jej zakończenie. Po takiej instalacji gra czyta dane z twardego dysku i wyeliminowane są problemy polegające na kłopotach z odczytem płyt przez Twój napęd.
• Jeżeli posiadasz wersję DVD, to problem może polegać na przegrzewaniu się Twojego napędu DVD. Schizm bardzo intensywnie korzysta z napędu DVD, a niektóre modele napędów posiadają fabryczną wadę przegrzewania się po pewnym czasie pracy. Rozwiązaniem problemu jest pełna instalacja gry (patrz wyżej) lub kilkuminutowa przerwa w grze, otwarcie napędu i ostudzenie go, co pozwoli kontynuować zabawę.
• Prosimy spróbować wyłączyć dźwięk i muzykę w grze, i sprawdzić czy problemy ustąpiły.
• Prosimy wykonać operacje opisane w poniżej.

Problem: Po instalacji gra nie uruchamia się...

• Należy koniecznie sprawdzić zgodność używanej karty dźwiękowej z systemem Windows.
• Trzeba zainstalować najnowsze sterowniki dla karty dźwiękowej udostępniane przez jej producenta np. w internecie, oraz najnowsze wersje DirectX.
• Proszę przełączyć DMA napędu - Panel Sterowania/System/Menadżer Urzadzeń/CD-ROM/Właściwości/Ustawienia - i w zależności od poprzedniego stanu wyłączyć lub włączyć DMA.
• W przypadku kart dźwiękowych 3D radzimy wyłączyć akcelerację sprzętową w tej karcie (często jest to opcja dostępna w sterowniku karty).
• Proszę skorzystać z poprawki: Schizm patch 764RC2 POL.exe (254 kB), zawierającego najnowsze biblioteki obsługi muzyki.
• Jeżeli powyższe czynności nie pomogą, to prosimy skorzystać z poprawki: Schizm patch 763NO3D POL.exe (254 kB), która wyłącza dźwięki 3D.
• Jeżeli nie pomogły powyższe rozwiązania, to należy odnaleźć i odczytać plik SCHIZM.LOG (w większości przypadków znajduje się on w folderze C:\WINDOWS\Temp. Jeżeli znajduje się w nim zapis:

  FAILURE: According to the registry, the type of file specified in AVIFileOpen does not have a handler to process it,

  To należy spróbować naprawić wpis do rejestru systemowego otwierając (np. poprzez dwukrotne kliknięcie) plik AVI_Handler_Patch.reg (0,7 kB).